《灼灼韶华》褚韶华因学历低被永新百货人事部初次拒绝,她在程辉帮助下借来一套体面洋装,在文房柜台,她凭借出色的销售能力,成功向顾客闻知秋推销了一支钢笔,其专业话术和临场表现恰巧被商场沈部长看中,当场决定录用她。
褚韶华去永新百货面试店员,因为没有中学文凭被人事部拒收,褚韶华连连解释她的算术和文墨不比有文凭的人差,可还是被人事部工作人员撵出去,褚韶华无意中听到沈部长在唱夏初教萱萱的英文歌,褚韶华情不自禁哼唱了几句,沈部长以为她会英文,就把她叫过去。褚韶华只好承认她不会英文,只是会唱这首歌,褚韶华趁机向沈部长介绍自己会做生意,求沈部长给她一次机会,人事部部长还是不肯松口。
闻知秋来百货商店买钢笔,店员倪香影给他推荐虎头牌钢笔,闻知秋看都没看就要走,褚韶华看到这一幕,就向倪香影要来那支笔,极力给闻知秋推荐。沈部长路过看到这一幕,她就停下来瞩目观看。闻知秋很不耐烦,借口自己用毛笔不用钢笔,褚韶华闻到他身上有中草药味,猜到他是医生,口口声声称他很适合这个牌子的钢笔,闻知秋认出褚韶华曾经在他家药房门口徘徊,就故意刁难倪香影,只要倪香影说出褚韶华的职业,他就买下这只钢笔。沈部长赶忙过来解围,一再强调褚韶华是永新百货新来的店员,褚韶华就这样入职永新百货,她主动提出留在文房部。